Patient Journey Base per lo Studio Dentistico (Funnel Base)
Il Funnel Marketing applicato al concetto di Patient Journey
- 35 Minuti
- Materiali Scaricabili
Il corso
Sempre più spesso ormai sentiamo parlare di funnel legato alla Patient Journey negli studi odontoiatrici, ma allo stesso tempo ci rendiamo conto che c’è grande confusione sull’argomento.
Spesso quando iniziamo a collaborare con i nostri clienti l’outcome è chiaro ma quando proviamo a definire la strada da percorrere, quindi la strategia, ci rendiamo conto che si fa fatica a comprendere le tappe di questo percorso.
Questo corso si pone l’obiettivo di fare chiarezza sulle definizioni, sugli obiettivi, sugli indicatori di performance, sugli strumenti, sulle attività legate alle fasi di un funnel e all’utilizzo di questa strategia per migliorare la consapevolezza di ognuno.
A chi è rivolto?
Il corso è adatto a chiunque voglia comprendere meglio il concetto di funnel marketing legato al Patient Journey e ha voglia di provare ad applicare le strategie in maniera consapevole ed efficace nel marketing odontoiatrico.
Il relatore
Francesco Orlandini
Francesco Orlandini
Da 5 anni in Marketing Therapy nel ruolo di Digital Marketing Specialist si occupa di pianificare, gestire e implementare strategie di marketing online full funnel attraverso canali digitali come il web, i social media, il marketing automation e altri strumenti.

Cosa imparerai
Il corso aiuta a capire tutte le fasi di un flusso di marketing, dai canali di traffico che intercettano un potenziale paziente fino alla sua gestione post trattamento, e per ognuna ne definisce gli obiettivi principali, gli indicatori di performance (KPI) e gli strumenti necessari che ti permetteranno di ottimizzare al meglio l’esperienza.
Imparerai a valutare al meglio come gestire una strategia di funnel marketing in maniera efficace per ottimizzare e migliorare il tuo percorso paziente.
Fasi
Imparerai quali sono le fasi di un funnel di marketing per lo studio odontoiatrico dai canali di traffico, alla conversione, all’attivazione di un potenziale paziente fino alla gestione post trattamento che per aumentare il lifetime value
Obiettivi
Imparerai a definire e gestire gli obiettivi più importanti di ogni singola fase del nostro flusso per comprendere meglio l’ambito in base a quali risultati vuoi raggiungere.
KPI
Imparerai quali sono gli indicatori di performance di ogni singola fase e a comprenderli per ottimizzare nel tempo le performance delle tue strategie.
Strumenti
Scoprirai quale potrebbero essere gli strumenti da utilizzare per creare ed ottimizzare al meglio il tuo flusso paziente.
Di cosa parleremo?
Introduzione
Introduzione al concetto di funnel legato alla patient journey
Fasi
Panoramica delle fasi di un funnel nel percorso paziente.
Fase di Acquisizione
Come intercettare e convertire un potenziale paziente.
Cosa s’intende per fase di acquisizione, quali sono le strategie, gli strumenti, gli obiettivi e gli indicatori da tenere d’occhio per migliorare ed ottimizzarne l’efficacia?
Fase di Attivazione
Come far diventare paziente un “potenziale paziente”.
Cosa s’intende per fase diattivazione, quali sono le strategie, gli strumenti, gli obiettivi e gli indicatori da tenere d’occhio per migliorare ed ottimizzarne l’efficacia?
Fase di Fidelizzazione
Aumentare il lifetime value di ogni singolo paziente.
Quali sono gli strumenti che ci aiutano a migliorare ed ottimizzare la comunicazione nella fase di fidelizzazione per aumentare il lifetime value di ogni singolo paziente?
Marketing Automation
Come il marketing automation può aiutarci a migliorare la comunicazione con i nostri pazienti.
Quali sono gli strumenti potremmo implementare per il nostro flusso di marketing automation?

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