Dall’agenda piena all’agenda profittevole
Stai massimizzando il profitto della poltrona o stai semplicemente riempiendo l’agenda di appuntamenti?
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Il corso
Avere l’agenda piena di appuntamenti dà al dentista una sensazione di efficacia: molto lavoro significa anche molto impegno e, di conseguenza, molto fatturato.
Ma è sempre così?
Purtroppo no, soprattutto quando il dentista non ha ben studiato quali sono le sue attività più profittevoli e quando il profitto viene assorbito da sprechi sommersi: ritardi, attese in sala d’aspetto, poco tempo da dedicare alla cura della relazione con il paziente sono segnali di una agenda da ottimizzare.
Per aumentare il profitto, non aumentare le ore in poltrona ma lavora strategicamente sulla tua agenda.
A chi è rivolto?
Dentisti con studi di qualsiasi dimensione/numero di collaboratori
Il relatore
Agile Coach, consulente, formatrice, si occupa di innovazione di processo e delle relazioni organizzative, lavorando principalmente allo sviluppo delle strategie di business e dei team ad alte prestazioni per la messa a terra in termini di operatività.
Cosa imparerai
Per il dentista è molto importante imparare a valorizzare il proprio tempo: quanto vale un’ora in poltrona?
La scarsa consapevolezza di questo concetto porta il dentista a sottovalutare azioni strategiche e a sovrastimare una serie attività che costano molto ma generano poco valore, sia per lo Studio, sia per il paziente.
Un’agenda ben organizzata è un’agenda che coniuga efficienza ed efficacia, perché rappresenta la relazione reciprocamente profittevole tra il dentista e i suoi pazienti.
1 – Organizzare l’agenda secondo una logica di valore
Scoprirai che avere un’agenda pienissima non significa sempre avere alti profitti
2 – Fare il check-up della tua agenda
Le domande chiave per capire cosa puoi migliorare
3 – Individuare e potenziare le attività ad alto valore anche se apparentemente scarsamente profittevoli
Un’agenda ben organizzata permette allo Studio di lavorare sulla qualità e non sulla quantità, migliorando la relazione con il paziente e il processo di fidelizzazione
Di cosa parleremo?
Parte 1 – L’illusione dell’agenda piena
L’agenda è sempre piena, questo significa che lo Studio sta lavorando benissimo! O forse no?
Parte 2 – Quanto vale un’ora del tuo tempo?
Molto spesso il dentista non ha consapevolezza di quanto vale un’ora del proprio tempo, e non riesce pertanto a quantificare le attività maggiormente profittevoli
Parte 3 – Fai un check-up della tua agenda
“Non puoi migliorare nulla che non sei in grado di misurare”.
Facciamo un check della tua agenda rispondendo a un set di domande
Parte 4 – Le attività profittevoli evidenti
Sono le attività che producono maggior fatturato ma che richiedono anche maggior lavoro e impegno, soprattutto perché è molto più difficile gestire la trattativa per un impianto che per una pulizia; ma saper proporre bene un impianto significa aver lavorato bene sulle attività profittevoli non evidenti.
Parte 5 – Le attività profittevoli non evidenti
All’interno dello Studio, il dentista e/o i suoi collaboratori svolgono una serie di attività che apparentemente non portano alcun profitto perché non vengono fatturate, ma che rappresentano invece un passaggio fondamentale per creare i presupposti per una relazione reciprocamente profittevole tra paziente e dentista.
Scopriamo insieme quali sono.
Parte 6 – Come ottimizzare l’agenda
Piccoli accorgimenti per migliorare quotidianamente la qualità del lavoro e la relazione con il paziente.
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